Dans le cadre de l’amélioration des outils de suivi et d’évaluation des programmes de santé, HISP WCA a récemment mené un test d’utilisabilité de la nouvelle application de saisie DHIS2 Tracker au Togo . Cette initiative vise à optimiser l’expérience utilisateur et à assurer une meilleure adoption par les acteurs impliqués dans la prise en charge de la Tuberculose .
Un test au plus près des utilisateurs
Le 9 janvier 2025, Ibrahim KOMNA , avec l’appui à distance de Souleymane SAMAKE et Sakibou Alassani , a coordonné ce test en collaboration avec le Programme National de Lutte contre la Tuberculose (PNLT) . Grâce à l’implication de son coordinateur et du chargé de suivi-évaluation, M. Agbenyegan SAMEY , les tests ont pu être menés efficacement.
Dans un premier temps, l’équipe a travaillé dans les locaux du PNLT, en explorant les nouvelles fonctionnalités de l’application via la plateforme Figma . Un collaborateur du PNLT, Safiou ATE , a également contribué à ces échanges productifs, facilitant l’évaluation des améliorations et des défis liés à cette nouvelle version du DHIS2 Tracker .
Ensuite, les tests se sont poursuivis au sein de deux Centres de Diagnostic et de Traitement (CDT) :
✅ CMS d’Agoè Nyivé avec M. AMEGNAGLO
✅ CDT d’Adidogomé avec Mme MISSITE
L’objectif était d’observer comment les gestionnaires de données TB utilisent l’application et d’identifier les éventuelles difficultés rencontrées sur le terrain.
Résultats et recommandations
Les tests ont permis de mettre en lumière plusieurs points forts de la nouvelle application :
✅ Une interface plus intuitive et esthétique , facilitant la navigation.
✅ Une nouvelle fonctionnalité « Action en masse » , très appréciée, qui permet de renseigner une même information pour plusieurs patients en une seule saisie.
Cependant, certains axes d’amélioration ont été relevés :
❌ Le changement d’interface a perturbé certains utilisateurs, nécessitant un guide d’utilisation et des modules de formation adaptés.
❌ L’application de test était uniquement en anglais , ce qui a posé des difficultés aux utilisateurs francophones. Une version traduite est donc recommandée.
Un pas de plus vers une meilleure gestion des données de santé
Grâce à ces retours terrain, les améliorations nécessaires seront intégrées pour garantir une meilleure adoption du DHIS2 Tracker par les utilisateurs. HISP WCA continue ainsi d’accompagner les acteurs de la santé en Afrique de l’Ouest dans l’optimisation des outils numériques de suivi et d’évaluation.
Un grand merci au PNLT , aux gestionnaires des CDT , ainsi qu’à tous ceux qui ont participé à cette initiative pour améliorer l’efficacité du suivi des patients atteints de la Tuberculose au Togo.